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au開通までの流れ


1：ご希望のau携帯電話を買い物カゴよりご購入下さい。
2：ご注文完了後、自動配信される「ご注文確認メール」に記載の「ご注文番号」を確認し、同メール記載のアドレス又は商品詳細ページの「お客様情報送信フォーム」より、必要情報をお送り下さい。

■お客様情報の確認方法
・au携帯電話から157番「auお客様センター」
・一般固定電話から0077-7-111番「auお客様センター」
・au携帯電話の「EZボタン」→「トップメニュー」→「auお客様サポート」→「確認する」
3「ご注文情報」「お客様情報」を当日の15時までにお送り頂いたお客様から順次機種変更の登録を行います。この時点からご注文内容の変更又はキャンセルが行えませんのでご注意下さい。
登録が完了次第、お届日とauポイント・キャンペーン割引等を適応した商品総額記載のメールをお送りいたします。

※お客様情報をいただけない場合、機種変更の登録は行えません。予めご了承下さい。
4：商品がお手元に届きましたら、ご注文商品の確認と商品に同梱の「回線切替の流れ」をご確認下さい。
5：お送り致しました商品に同梱されております「回線切替の流れ」に記載の「au回線切替センター」にお電話下さい。10分から15分程度で新しい機種に回線が切り替わり、ご使用が可能となります。
なお、「回線増設」機種変更の場合はお手持ちの携帯電話から「ICカード」を新しい携帯電話に差し替えるだけでご使用が可能となります。




1：ご希望のau携帯電話を買い物カゴよりご購入下さい。
2：ご指定頂きましたご住所宛に「au携帯電話　新規加入契約申込書」をお送りいたします。
3：「au携帯電話　新規加入契約申込書」の必要事項をご記入頂き、「必要書類」と併せて当店「au携帯電話　新規加入担当」宛までご返送下さい。

※必要書類の詳細はこちらから
4：当店に書類が届きましたら「ご契約者様確認」として、「申込書」にご記載頂いた連絡先お電話番号宛に当店からご契約確認のお電話をさせて頂きます。ご契約の確認が取れ次第、au携帯電話の新規加入手続きをとらせて頂きます。

なお、ご確認電話後のお申込内容の変更又はキャンセルはお受けできませんので予めご了承下さい。
5：au携帯電話の新規加入手続きが終了いたしましたら、お届日と商品総額をメールにてご連絡いたします。

※au携帯電話の新規加入は、お申込書に記載頂いた「au登録先住所」への配送のみ可能となっております。
6：携帯電話は、通話可能な状態でお客様にお届けいたします。お手元に届き次第、商品のご確認と通話確認をお取り下さい。

<157番　auお客様センター　（無料）>