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au開通までの流れ

■修理中・代品・代替品使用のお客様へ
・修理中の代品・代替品使用の場合は、機種変更のお手続きをお受け致しかねます。
代品・代替品使用をご返却後のお申込となります。あらかじめご了承願います。

■ICカード対応端末からICカード対応端末への端末増設について
・ICカードの差し替えによる故障や紛失は当店では責任を負いかねますので予めご了承下さい。
・ICカードの差し替えは端末増設をする前のICカードを差込んで下さい。
・端末増設の場合商品代金+1,050円が別途ご必要です（その場合事務契約手数料は発生致しません）

■販売キャンペーンについて
・弊社の販売価格は当月内の開通価格になっております。
・申込をしても書類郵送時間・在庫状況によって当月内開通が出来ない場合は販売キャンペーン表示価格で受付できない場合もございます。あらかじめご了承願います。

■事務契約手数料について
・端末代金の他に事務契約手数料の請求が携帯電話キャリアからございます。
ａｕ機種変更　2,100円（税込）

■ａｕWINの料金プランについて
・WINの料金プランの変更は月１回のみ行なえます。（auお客様センター・auショップ等にて変更可）

■パケット料金・通話料金について
・当店にて機種変更を行なった場合、通話料金やパケット料金等のその利用により生じた被害や損害に関して当社はその一切の責を負いません。特にパケット定額制をお申込不要にし、パケット定額制対応端末を購入した場合、パケット定額制のプランに加入がない場合はパケット定額制は適応となりませんのでご注意頂き、ご使用料金は自己負担にてお支払頂きます。

■端末修理・故障について
・携帯電話の場合は商品の性質上、当社で修理を行うことができません。万が一修理が必要になったり、故障した場合は全国のキャリアショップにてご対応させて頂きます。

■移動体通信販売エリアについて
・移動体通信の販売エリアは下記の通りとなります。
au機種変更 --- 全国販売OK
au新規加入 --- au新規加入ご契約はauご契約者様のご住所が関東エリア（東京・千葉・神奈川・埼玉・群馬・茨城・栃木）の方の「関東契約」のみに限らせていただきます。

■キャンセル・変更手続きについて
・お申込フォームよりお申込送信後、商品のキャンセル・カラー変更・ポイント変更・プラン変更は一切お受付しておりません。

■料金掲載について
・記載内容やお客様へのサービス内容については万全を期しておりますが、各サービス提供会社のサービス内容の情報（月額使用料・初期費用・内容）等に関しましては、各サービス提供会社が更新又は変更される可能性もあるため、その内容について当社は一切の保証をするものではありません。
　その利用により生じた被害や損害に関して当社はその一切の責を負いません。お客様にとって重要と思われる情報は、必ずお客様ご自身の責任で各サービス提供会社にお問合せ頂けますようお願い申し上げます。

■au回線切替について
・当店でのみ切替作業が出来ますので必ずお電話ください。
ａｕショップなどに行っても切替作業は受付してくれませんのでご注意ください。
・商品到着後1週間以内に切替のお電話がない場合、弊社からお客様へご連絡後、切替を行いますのでご了承下さい。
・商品到着後1週間がたち、切替のご連絡が取れない場合、弊社にて新端末への切替作業を行わせていただきます。ご了承下さい。

■商品購入価格変動について
■ショピングカートにて申込（送信後）後日価格の変動があった場合、いかなる場合をもっても、キャンセルは致しかねます。

■在庫について
■在庫に関しまして、表示の在庫わずかなど、在庫が少なく売り切れになった場合、ご予約とさせて頂き、入荷次第のお手続きとなります。また、その旨はご連絡をさせて頂きます。

■在庫について
・当社営業時間が変わってからの価格変更があった場合はお申込日の価格になります。

　携帯電話の特性上、登録商品になりますので登録をした時点の価格になります。したがって翌日に販売価格が安くなっていてもお申込日の価格になります。

なお、登録商品の為キャンセルをし再度お申込をする事はお断り致しますので予めご了承願います。

■携帯電話の配送について
・佐川急便より荷物保管期限が過ぎた場合は当店に一度佐川急便より返品になり、往復の送料が発生し、通常の送料+525円が加算になります。キャンセル・受取拒否等はいかなる場合でも一切致しかねます。
・商品発送の際、契約者ご本人様であっても伝票番号をお伝えすることはできません。
これは携帯電話の特性上個人情報端末の配送になりますので個人情報保護の一環として行なっております。
・お客様よりご連絡頂きましたご住所に配送し、配送先等の変更があった場合、一度当店に商品を戻し再度発送致します。その場合は別途配送料金をご請求させて頂きます。
・配送商品は営業所止めはお受け致しかねますので予めご了承願います。
・配達時間に関しましては必ずしも、当店営業時間内にお届けできるものではございません。

■その他
・お申込フォームよりお申込後、当店で適正にお申込がなされていないと、販売した場合、お申込をキャンセルとさせて頂きます。また、キャンセルの理由はいかなる場合でもお答え致しかねます。携帯電話販売の商品特性上、ご理解賜りたく存じます。

■お申込について
・お客様情報の不備等によりご注文が保留状態の場合、弊社からご連絡後2週間以内にご返答いただけない場合、誠に勝手ながらお申込みをキャンセルさせていただきます。
個人情報保護の為、キャンセル後は頂いた個人情報は全て破棄致します。従ってキャンセル後のお手続きは致しかねますので予めご了承下さい。

上記の事項をお申込規約とし規約に同意するお客様のみご販売の対象になります。